Mekan Üretiminde Toplam Kalite Yönetimi ve Mekan Tasarımı

Özet

Kalite, mimarî mekan tasarım ofislerinin bir çoğu tarafından uzun yıllardır benimsenmiş bir kavramdır. Birçok firma, tasarımını yaptıkları mekanlarda ve verdikleri profesyonel hizmetlerde kaliteyi aramaktadır. Kalitenin önemi, senelerdir bilinmesine rağmen güncel kalite anlayışı ile geleneksel kalite kontrol anlayışı önemli farklılıklar göstermektedir. Geçmiş dönemlerde kalite kontrol bir anlamda savunma mekanizması olarak algılanmaktaydı. Amaç, hataları yakalayıp düzeltmek ve bu şekilde istenmeyen durumların önüne geçerek planlanan süreçte aksamaları önlemekti. Günümüzde ise kalite, bir kontrol mekanizması olarak değil, firmanın karakterinde olan bir özellik olarak değerlendirilmektedir. Firmanın yaptığı her çalışmada sürekli gelişimi esas alanlar da kaliteyi bu kapsamda bir bütün olarak ele almaktadır. Bu yazıda mekan tasarımı ofislerinin yeni kalite anlayışını ne şekilde kullanabilecekleri ve toplam kalite yönetiminden nasıl yararlanabilecekleri anlatılmaktadır. Bu amaç ile kalite kavramının önemi ve gelişimi, toplam kalite yönetimi prensipleri ve mekan tasarımında toplam kalite yönetim ve ölçümü konularına değinilmektedir.